2014年01-12月客服咨询记录（客服二）

麦田行政部

客服部的XDJM们，辛苦了！

姝婕

弹指之间  10:23:01
新年好

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麦田计划客服二  10:26:31
您好，09好客服为您服务，祝您新年快乐，合家欢乐！
弹指之间  10:28:29
我想加入你们团队，不知道怎么加入
麦田计划客服二  10:29:07
您可以先看一下我们的新手指南http://bbs2.mowo.cn/viewthread.p ... 2%CA%D6%D6%B8%C4%CF
弹指之间  10:29:31
好
麦田计划客服二  10:33:55
然后到论坛注册一下 弹指之间  11:16:49
你好，我注册了，但有一个问题，说我的原始密码是错误的，我忘记注册的密码么办
麦田计划客服二  11:17:13
您还记得注册时的邮箱吗？
弹指之间  11:19:24
记得
麦田计划客服二  11:20:12
可以通过邮箱自己找回密码的
弹指之间  11:20:20
[img]file:///C:\Program Files\Tencent\QQ\Users\1043026028\Image\}~BY6G4%{N[{YCRYAZKH_LB.jpg[/img]这是我
但我没有看到哪里有找回密码
麦田计划客服二  11:22:02
能告诉我您的邮箱吗？
弹指之间  11:22:28
597609736@qq.com
麦田计划客服二  11:23:58
请稍等，我看看管理能不能帮您改一下
弹指之间  11:24:22
好的，谢谢您了，真是不好意思，我是这个密码，怎么输错了呢
也许输的时候错了一位数字，没有找着，真是不好意思，现在不管怎么输都提示，我的原始密码是错误的file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\)QN1UH78VKP2T7)IA]ZM(FW.gif
麦田计划客服二  11:26:30
是不是有大小写啊
弹指之间  11:27:38
忘记了
我应该没有字母吧
我好像就是我的生日啊19741212
麦田计划客服二  11:28:22
不用着急，我正在让管理给您找密码
弹指之间  11:28:52
好的，谢谢，真是不好意思啊，一进来就给您们找麻烦file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\)QN1UH78VKP2T7)IA]ZM(FW.gif
麦田计划客服二  11:29:11
没事的，这是我们应该做的file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\WML`ZUS$8NCVU(%7M%5VUJI.gif
麦田计划客服二  11:32:21
file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\%W@GJ$ACOF(TYDYECOKVDYB.pnghttp://bbs2.mowo.cn/thread-137974-1-1.html您先看一下这个帖子是不是可以找回密码
弹指之间  11:33:24
好的，谢谢了，我下周再找，现在要接孩子了
file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\DY{GNN~H`71ATL}YSD2}0OK.gif
麦田计划客服二  11:33:41
嗯嗯，好的
拜file:///C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\DY{GNN~H`71ATL}YSD2}0OK.gif

姝婕

皮皮  10:47:19
亲，我昨天参加了“如愿易偿”活动，把钱打到哪里去？知道不？

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麦田计划客服二  10:51:52
新年好，09号客服很高兴为您服务
皮皮  10:52:07

麦田计划客服二  10:53:03
请稍等，我找一下账号
麦田计划客服二  10:56:33
基金会项目款请汇入：
户   名：广东省麦田教育基金会
账   号：77900188000079218
开户行：光大银行广州市东风支行

皮皮  10:56:56
是不是认捐就打钱嘛
麦田计划客服二  10:56:58
要注明是“如愿易偿”活动
皮皮  10:57:07
哦，好吧好吧
麦田计划客服二  10:58:05
不好意思，不是这个账号
麦田计划客服二  10:59:58
户   名：广东省麦田教育基金会   
      帐   号：3602 0781 1920 0050 732
      开户行：工商银行广州市东风西路支行

是这个工行的
皮皮  11:02:27

知道了
麦田计划客服二  11:02:38

谢谢您对麦田的支持和信任
皮皮  11:03:57
呵呵
辛苦了！
我是老麦
麦田计划客服二  11:04:33

姝婕

1217586913  11:08:02
你好，请问有人在吗
麦田计划客服二  11:08:22
新年好，09号客服很高兴为您服务
As you wish_  11:09:08
我在网上找帮助留舍儿童的渠道看到你们的
麦田计划客服二  11:09:29
我能为您做点什么呢？
As you wish_  11:10:13
我还是个大三学生，想帮助贫困的那些留舍儿童，想问，我可以怎么帮助，怎么寄东西给他们呢
没有任何渠道去帮助她们
As you wish_  11:11:22


麦田计划客服二  11:12:14
您是在哪个网站看到的呢
如果在资金可能的情况下，您可以资助一个孩子
As you wish_  11:12:56
资金可能没能力，
麦田计划客服二  11:13:22
您也可以参加当地的一些麦田活动，进行捐助
As you wish_  11:13:33
好的吧
麦田计划客服二  11:13:50
请问您是哪里的？我看看哪里有没有团队
As you wish_  11:14:02
江苏常州
麦田计划客服二  11:14:22
好的，请稍等，我查一下
As you wish_  11:14:30
恩呢
麦田计划客服二  11:16:32
常州没有团队哦，您离哪个城市最近呢
As you wish_  11:17:16
杭州 苏州 南京
都差不多
麦田计划客服二  11:17:47
扬州分社        志愿者群：23995122
As you wish_  11:18:02
扬州？
麦田计划客服二  11:18:12
南京团队        110791255        　        　
苏州团队        135549636        116995484您可以选择一个加入
As you wish_  11:19:50
嗯，好的
麦田计划客服二  11:20:22

As you wish_  11:20:48
谢谢啦
麦田计划客服二  11:21:17
不客气的，谢谢您的爱心

姝婕

梧桐细雨  11:24:13
你好 我是内蒙古的李晓颖

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问问麦田在内蒙古地区有联络人吗

麦田计划客服二  11:24:35
新年好，09号客服很高兴为您服务
请稍等我帮您查一下
麦田计划客服二  11:37:33
不好意思，刚刚有点忙，内蒙古地区没有联络人哦
梧桐细雨  11:40:16
这样吧 能不能给我一份其他地区开展活动的范本
我在内蒙古 之前在腾讯 手边有充足的媒体资源和志愿者资源 可以做好事情
麦田计划客服二  11:45:14
不知道您是不是做有关于我们麦田的活动呢？
梧桐细雨  11:45:49
对呀
麦田计划客服二  11:47:43
http://bbs2.mowo.cn/viewthread.p ... mp;extra=#pid479278

云朵朵·

2014-01-02
1583171775 20:20:07
你好,请问一下1月7日的大幕活动报名帖在哪?



本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
1583171775 20:20:08
你好,请问一下1月7日的大幕活动报名帖在哪?



本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
踮起脚尖 20:20:09
你好,请问一下1月7日的大幕活动报名帖在哪?



本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
踮起脚尖 20:20:11
你好,请问一下1月7日的大幕活动报名帖在哪?



本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
麦田计划客服二 20:20:29
您好 我是客服16号 很高兴为您服务
麦田计划客服二 20:20:32
请稍等
踮起脚尖 20:21:15
你好,请问一下1月7日的大幕活动报名帖在哪?谢谢

麦田计划客服二 20:21:48
麦田武汉分社携手新浪湖北暖冬第五站----咸宁大幕乡暖冬物资发放召集！
http://bbs2.mowo.cn/thread-150913-1-1.html
踮起脚尖 20:21:56
你好,请问一下1月7日的大幕活动报名帖在哪?谢谢

麦田计划客服二 20:22:19

报名方式：
    1、请跟帖后下载报名表报名，务必留下QQ、姓名、电话、邮箱这几项方便的联系方式
  3、报名表在本帖附件中下载。填好后发至
云飞  QQ邮箱，QQ： 11248309
    4、报名截止时间：2014年元月月4日或人数已满即截止报名


踮起脚尖 20:22:32
谢谢



麦田计划客服二 20:22:48
不客气踮起脚尖 20:26:46
回不了贴啊

麦田计划客服二 20:27:17
您在论坛注册了吗？
踮起脚尖 20:27:40
我正在注册中

麦田计划客服二 20:27:49
请问用户名是什么呢？
踮起脚尖 20:31:36
验证码怎么填啊
踮起脚尖 20:33:19
用户名是高山麦子
踮起脚尖 20:33:32
注册成功了吗?

麦田计划客服二 20:33:36
好的 请稍等
麦田计划客服二 20:34:12
收到邮件了吗？
踮起脚尖 20:34:27
恩
麦田计划客服二 20:34:35
已经通过
踮起脚尖 20:34:52
要填邮件吗?

麦田计划客服二 20:35:05
您可以在论坛回复10次不同的帖子 10次以后在回复就补需要验证码
麦田计划客服二 20:35:09
不需要
踮起脚尖 20:35:33
好的
麦田计划客服二 20:35:39
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif
踮起脚尖 20:36:54
怎样下载报名表?

麦田计划客服二 20:37:43
[img]file:///C:/Users/lenovo/Documents/Tencent%20Files/1043026028/Image/u$u8fjiky~q6~)g0~[77_)c.jpg[/img]这里
踮起脚尖 20:40:48
没看到啊
麦田计划客服二 20:41:51
在报名方式下面 看到吗
麦田计划客服二 20:42:19
免责条款 看到吗
麦田计划客服二 20:42:59
点击武汉走访报名表
踮起脚尖 20:43:02
看大了
麦田计划客服二 20:44:52
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif

云朵朵·

深谷幽兰 19:54:16
你好

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深谷幽兰 19:54:38
在吗
麦田计划客服二 19:54:43
您好 我是客服16号 很高兴为您服务
深谷幽兰 19:55:43
我在注册遇到问题
麦田计划客服二 19:55:56
怎么了
麦田计划客服二 19:58:02
什么问题呢？
深谷幽兰 19:58:13
验证回答问题是是输入大陆手机位数
我写的是自己的手机号，但是错了

麦田计划客服二 19:58:21
11
深谷幽兰 19:59:02
好的
深谷幽兰 19:59:51
提交还是点不动
麦田计划客服二 20:03:08
没反映还是？
深谷幽兰 20:03:19
是的
麦田计划客服二 20:03:42
网页问题 您关闭在打开
深谷幽兰 20:03:55
好的
深谷幽兰 20:08:57
还是不行
麦田计划客服二 20:09:50
您可以吧注册用户名和邮箱发给我吗 我给您注册
深谷幽兰 20:10:14
好的
深谷幽兰 20:11:09
深谷幽兰<1154648905@qq.com>
麦田计划客服二 20:12:34
请稍等
深谷幽兰 20:12:45
好的，谢谢
麦田计划客服二 20:15:24
用户名已经有人注册 您看时换个用户名还是加个符号呢
深谷幽兰 20:16:01
幽兰可以吗
麦田计划客服二 20:16:24
我试看
麦田计划客服二 20:17:21
已经使用啦
深谷幽兰 20:18:14
file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\LY6DR3ISJE0)6K)L)]~VIZK.gif谁这么狠，我在换一个
麦田计划客服二 20:18:44
file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\LY6DR3ISJE0)6K)L)]~VIZK.gif恩 主要是我们的志愿者多
深谷幽兰 20:21:27
你看芝兰行吗
麦田计划客服二 20:21:35
我试看
麦田计划客服二 20:24:10
已经注册成功 密码mowo123456您登陆后可以到个人中心修改密码
深谷幽兰 20:24:32
好的，谢谢
麦田计划客服二 20:24:45
不客气

云朵朵·

file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\$7G~6@79V%(@R9VZP(_%QZL.png2014-01-05[img]file:///C:\Users\lenovo\AppData\Local\Temp\10%FCBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
李一凡 21:06:27
你好

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麦田计划客服二 21:06:42
您好 我是客服1号 很高兴为您服务
李一凡 21:07:00
我想通过麦田计划对山区的孩子捐点衣物，怎么操作啊
麦田计划客服二 21:07:38
您好 麦田目前不接受衣物 的捐赠
李一凡 21:08:07
接受什么啊
李一凡 21:08:49
我上大学的时候也跟着麦田计划做过一段时间，那会好像可以捐衣物的啊
麦田计划客服二 21:09:07
衣物的消毒 物流费用较大 所以不接受捐赠
李一凡 21:09:31
哦
李一凡 21:09:39
只接受钱吗
麦田计划客服二 21:11:08
不是的 学生的体育用品 课外书 学习用品都可以的
李一凡 21:11:47
好的，一些中外名著和工具书都可以吗
麦田计划客服二 21:11:56
书籍的捐赠要求适合中小学生阅读的课外读物，比如说童话、故事书、动手制作类书籍，工具书，科普，文集之类的 。初中生也可以看看四大名著等等。
李一凡 21:12:20
好的，谢谢
麦田计划客服二 21:12:29
不客气

梦的衣裳2010

值班时间：2014-1-4  9:00—21:00

咨询记录：

一、咨询人：轻功小子（QQ： 583009832）

轻功小子  18:04:48
你好！请问如何成为这个项目的志愿者。详细信息可以发我邮箱：zhangtianyuan52@126.com 谢谢！

麦田助学部客服  18:05:12
您好！
请问您是指具体哪个项目？

轻功小子  18:11:32
你好
具体有哪些项目呢？

麦田助学部客服  18:16:24
我们麦田计划是一个民间的助学公益组织
我们有一对一资助学生、代课老师，也可以为贫困地区的学生捐赠图书、文具、体育器材。

麦田助学部客服  18:17:47
您若有时间和精力，也可以参与进来做志愿者

麦田助学部客服  18:19:16
志愿者主要是参与当地麦田团队举办的活动，活动一般有图片展、义卖、资助点的走访等
对于志愿者的要求是：只要您有一颗爱心，认同麦田计划就可以参与进来做志愿者

轻功小子  18:21:13
没问题
你们去过我们学校，我是北京新东方扬州外国语学校的学生
我想去实地做一些贡献

轻功小子  18:22:26
您看有哪些项目比较适合我？

麦田助学部客服  18:23:01
您在扬州是吗？
您目前是几年级的学生？

轻功小子  18:23:25
不是的，我在山东济宁
高三的学生

麦田助学部客服  18:24:36
建议您现在以学业为主，在空闲时可参加一下图片展

轻功小子  18:24:56
我们和普高不一样
我们国高的学生，现在考试都已经考完了，再等美国大学的录取

轻功小子  18:26:46
所以，我想花些时间做做志愿者。毕竟志愿者的活动对我们高中生开放的太少了

麦田助学部客服  18:31:02
这样呀，我们目前在济宁还没有团队
在聊城和临沂有团队
您可参加这两个团队的活动

轻功小子  18:32:03
嗯，那具体的内容是和当地的负责人联系？

麦田助学部客服  18:32:23
您稍等我来找这两个团队的QQ群号给您

轻功小子  18:32:43
好的，谢谢哦

麦田助学部客服  18:32:49
建议您加入当地团队的QQ群，有活动时会在QQ群里通知的

轻功小子  18:33:03
嗯，好的

轻功小子  18:35:53
如果我想再济宁创办一个团队，该怎么做呢？

麦田助学部客服  18:36:05
聊城：101479330
临沂：34189271

麦田助学部客服  18:37:33
http://bbs2.mowo.cn/thread-133441-1-1.html  麦田计划地方团队成立规则
关于组建团队，您可先看下这个帖子的说明

麦田助学部客服  18:38:54
我有事离开一会儿，您有事可留言
我稍后再回您

轻功小子  18:39:57
好的，谢谢你

梦的衣裳2010

值班时间：2014-1-5  9:20—13:20，16:00-21:30

咨询记录：

一、咨询人：竹可鱼（QQ： 54650052）

54650052  10:07:31
你好
请问如何注册麦田网站会员！
我希望尽微薄之力帮助需要帮助的孩子

竹可鱼  10:10:44
搞定了~

麦田助学部客服  10:11:10
您好！
注册成功了吗

竹可鱼  10:57:38
等待认证啦
谢谢

麦田助学部客服  10:59:14
欢迎加入麦田计划的大家庭

竹可鱼  11:00:55
嗯 谢谢 听说需要助学的孩子很抢手 就怕抢不到

麦田助学部客服  11:01:33
嗯，每次发布新学生的资料是很抢手
您的ID注册通过后，建议您先上论坛发贴或回贴10次，这样回贴就不需要再输入验证码了

竹可鱼  11:02:52
好的 谢谢提醒

麦田助学部客服  11:02:59
这样，“抢”孩子时会增加命中率

竹可鱼  11:03:32
哦 明白了 我平时工作忙 怕没时间

麦田助学部客服  11:05:03
发布学生资料有时是晚上8点钟，也有时会是下午2点钟

麦田助学部客服  11:07:34
建议您加入麦田计划意向资助人群（申请加入时请注明论坛注册名字和加群原因，如果是非报名资助学生的，将不会通过验证），麦田计划意向资助群① 158149529、麦田计划意向资助群② 166261572；

您可以问下群里是否有麦友可帮你抢

竹可鱼  11:08:40
好的 我会关注的

麦田助学部客服  11:08:50
嗯

姝婕

坚定透明色  9:46:20
你好

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

我是上海麦友坚定信念
麦田计划客服二  9:55:08
您好，09号客服很高兴为您服务
我能为您做点什么
坚定透明色  9:56:09
我想知道下咱们网站这块有没有专门的技术部门？
坚定透明色  9:58:25
算了我还是在论坛里发帖吧
大家都参与参与
麦田计划客服二  9:58:42
您是说的哪一方面呢？是做网站方面吗
好的
坚定透明色  10:05:31
恩，发现了一个网站的安全问题
个人信息泄露的
麦田计划客服二  10:06:17
您是从哪里发现的呢
坚定透明色  10:19:55


这是上海麦田小叶子的电话
通过搜索我都可以发现其住址姓名等信息
麦田计划客服二  10:20:50
这是什么啊，好像与我们麦田没有什么关系啊
也不一定是麦田泄露出去的啊、
坚定透明色  10:21:11
第二张我画箭头的
全是麦田的报名帖
我搜索自己电话也可以找到这个贴
坚定透明色  10:22:12
所以我感觉网站对这方面的安全问题没做好
麦田计划客服二  10:22:14
请稍等，我来问一下 总部是什么情况
坚定透明色  10:23:27
有些确实跟咱麦田无关，那咱管不到，但是有一部分有啊。
麦田计划客服二  10:24:08
不用着急，正在帮您查
坚定透明色  10:25:24

麦田计划客服二  10:27:41
网站公开的个人信息，估计都是得到当事人的同意才公开的，那就是团队的问题，不是网站的问题，
图展之类的活动报名贴，基本会留下志愿者的手机和QQ号，如果是个人不公开，可以删除个人的信息



坚定透明色  10:28:59
估计？
就这么处理的？
坚定透明色  10:30:11
好吧。当我没说、
麦田计划客服二  10:30:44
您不要着急啊
麦田计划客服二  10:31:59
在当事人没有明确要求隐藏个人信息的情况下，网站基本都不会作特殊处理的
坚定透明色  10:32:17
这里面电话什么的说实话跟我一点关系没有，我自己只留过电话，我是担心麦友的信息安全
麦田计划客服二  10:34:06
您的担心是对的，我会把您的建议反映给总部，以后会加强管理的，谢谢您！
坚定透明色  10:34:57
说实话我觉得是爬虫协议没弄好
麦田计划客服二  10:36:07
您可以跟团队联系一下，这个个人信息是团队公开的，如果不想公开，让团队删除或隐藏他的个人信息就可以了

坚定透明色  10:39:46
行吧。我会联系的。但我觉得应该不止有上麦一个团队这样，而且网站完全可以做到不让搜索爬到的。
麦田计划客服二  10:41:22
谢谢您给我们麦田提出的建议，我们会进一步加强管理的
坚定透明色  10:44:54
客气了，同是麦友，应该的
麦田计划客服二  10:47:41
还希望您能给我们多提宝贵意见

云朵朵·

397541557 22:38:06
请放行，我想注册资助孩子！
本消息来自您的"QQ在线状态", 权限控制请到官网: http://wp.qq.com
落英缤纷 22:39:07
名字为北京欢迎你
麦田计划客服二 22:44:18
请稍等
落英缤纷 22:44:29
好的
麦田计划客服二 22:44:56
已经通过
落英缤纷 22:45:03
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif
麦田计划客服二 22:45:13
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif
麦田计划客服二 22:45:50
麦田计划资助学生指南http://bbs2.mowo.cn/viewthread.php?tid=95851&amp;extra=&page=1
落英缤纷 22:47:04
知道的，帮朋友注册抢孩子。
麦田计划客服二 22:47:25
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/G@YVKCPZR)X%7D3UKB(_VF%60LW.gif

甄曼

蓝商  9:42:44
你好，反映个问题，板块置顶的管理。新人反映，打开我们地区的论坛链接，第一页看的都没有本地区的帖子，还要往下翻。刚才看了下，置顶2的这类帖子太多，有11个之多，加上总部置顶的4个，新人打开网页，要想看本地的置顶贴都要下拉才行。置顶2的很多帖子都是本地的一些活动，建议管理下，不要在各团队置顶，比如泰州团队活动年历、泰州团队会议专用贴、武汉分社招聘通知，完全没有必要置顶2，以上建议，谢谢。
麦田计划客服二  9:49:29
谢谢，我会及时反映给论坛管理的

姝婕

以明  9:16:25


本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

深圳麦田？
麦田计划客服二  9:17:05
您好，09号客服为您服务
以明  9:17:19

我刚注册了账号，还在审核中吗？
麦田计划客服二  9:18:20
请问您的用户名是什么呢
以明  9:19:01
用qq注册的
以明
麦田计划客服二  9:19:31
好的，请稍等
以明  9:19:40
谢谢
麦田计划客服二  9:22:40
您好，已经通过审核了
以明  9:22:47

麦田计划客服二  9:23:53

梦的衣裳2010

值班时间：2014-1-11  9:17—14:20

咨询记录：

一、咨询人：之乎者也  （QQ：136725727）

之乎者也 10:58:00
你好， 刚才进资助系统内查看了下

之乎者也 10:58:12
学生生日是不是搞错了

麦田助学部客服 11:17:29
您好！

麦田助学部客服 11:18:07
您是跟哪里的数据比较发现的生日不正确？

麦田助学部客服 11:18:39
我来核对一下

之乎者也 14:20:32
生日如果是95年的话， 今年应该19了吧。才读小学3年级

之乎者也 14:20:55
而且看照片， 那能是成年人的样子吗

梦的衣裳2010

值班时间：2014-1-12  10:45—14:30，17:27—18:14

咨询记录：

一、咨询人：之乎者也  （QQ：136725727）

之乎者也 2014/1/11 14:20:32
生日如果是95年的话， 今年应该19了吧。才读小学3年级
而且看照片， 那能是成年人的样子吗

麦田助学部客服  2014/1/12 10:46:30
麻烦您把您资助的这个学生编号、姓名以及资助点名称告诉我，我来反映给负责的团队

之乎者也  11:04:45
20131226麦田计划江西萍乡学生结对贴

麦田助学部客服  11:18:17
收到，我来跟萍乡志愿者联系

麦田助学部客服  11:33:11
您好！查询了原始资料，发现是资助系统在录入资料时录入错误了

11:33:21
离线图片已经发送完毕！

麦田助学部客服  11:33:26
这是原始的走访表

麦田助学部客服  11:34:36
我已通知负责资料录入的志愿者进行修正，但因今天是周末，志愿者不在线，所以资料可能要等周一上班后才能修改

之乎者也  13:03:43
嗯嗯， 没什么的
愿麦田越来越好

麦田助学部客服  13:05:58
谢谢您的理解！

麦田助学部客服  17:28:07
您好！
资助系统里那个学生的出生年份已修正过来了


二、咨询人：云中漫步 （QQ：918083595）

云中漫步  12:57:56
你好

麦田助学部客服  13:01:01
您好！

云中漫步  13:01:07
2014年度t1757 townstorys资助DK0105王吉东  1200.06已通过支付宝付款，请查收。
有个问题，我进麦田网，资助管理系统怎么找不到我原来资助过的代课老师的记录，只有资助学生记录

麦田助学部客服  13:01:48
您是刚汇的这笔资助款是刚结对的吗

云中漫步  13:02:16
是资助代课老师，13年就结对了，14年继续
群里麦客通知我的，我很久没进网站了，资助代课老师的页面在哪里，我找不到

麦田助学部客服  13:04:03
目前资助系统里只有资助的学生资料
没有代课老师的
您方便将汇款信息告诉通知您汇款的志愿者吗？

云中漫步  13:04:47
哦。群里麦客通知我付款，我很久没进网站了，资助代课老师的页面在哪里，我找不到

已经说过了

麦田助学部客服  13:05:07
好的

云中漫步  13:05:19
我现在进网站是想找到资助代课老师的页面

麦田助学部客服  13:05:48
您是指前面发布待资助代课老师基本信息的那个页面吗

云中漫步  13:06:33
不是，是指2014年度资助代课老师的

麦田助学部客服  13:09:46
您有加代课老师的资助群吗
建议您可在那个群里向管理员要这份资料
我现在论坛上找不到这个

云中漫步  13:10:20
好的，谢谢

麦田助学部客服  13:10:35
不好意思，没帮到您，请见谅

梦的衣裳2010

值班时间：2014-1-19  9:40—11:50，14:11—21:42

咨询记录：

一、咨询人：眼镜东哥  292383990

眼镜东哥  10:37:38
你好，我是吉水的眼镜东哥，我一个志愿者注册了ID：皓龙婧宇
望能通过

麦田助学部客服  10:38:40
好的

麦田助学部客服  10:44:46
已审核通过

眼镜东哥  11:17:55
我正好想问你一个事：财务拨款是怎么回事

麦田助学部客服  11:22:46
团队存在基金会帐户的钱，每次团队向基金会申请拨回自己团队时，要填写一个拨款申请表的

眼镜东哥  11:23:20
哦，我们没有

麦田助学部客服  11:23:31
团队填写好拨款申请表提交给基金会财务后，这个申请表是需要种子审核后基金会财务才会拨款

眼镜东哥  11:23:34
这钱一般怎么获得

麦田助学部客服  11:24:13
一般是有人要捐款给你们团队时，这个捐款是要求汇到基金会帐户的

眼镜东哥  11:24:30
如果有好心人捐钱我们，可以收到，转给基金会，就是我们的
明白了，谢谢

麦田助学部客服  11:24:47
还有像是各团队的暖冬行动、扬中那种暴走的募捐款
是的


二、咨询人：天山老妖  52999956
天山老妖  14:40:26
你好

麦田助学部客服  14:48:10
您好！

天山老妖  14:48:20
你好

麦田助学部客服  14:48:22
请问有什么可以帮您的

天山老妖  14:48:30
在论坛注册了
能审核一下吗？

麦田助学部客服  14:48:47
好的
您在论坛注册的ID名称是什么？

天山老妖  14:49:11
还有截止今晚的考试，网址是哪个？能发一个给我吗
天山老妖

天山老妖  14:50:57
是这个http://app.askform.cn/50690001.aspx？
还是http://app.askform.cn/315960001.aspx？

麦田助学部客服  14:51:02
http://bbs2.mowo.cn/thread-151808-1-1.html  《致麦田》课程自学考核

天山老妖  14:51:23
感谢

麦田助学部客服  14:51:32
是这个 http://app.askform.cn/315960001.aspx
不客气

天山老妖  14:51:55
麻烦帮我审核一下用户吧
我下载不了教程

麦田助学部客服  14:53:23
麻烦您稍等

天山老妖  14:53:30
好的

天山老妖  15:08:22
你好
还在吗？

麦田助学部客服  15:08:33
在的
您注册的ID麻烦要等等

天山老妖  15:08:46
还是没有权限
好的

麦田助学部客服  15:09:01
因为负责审核的志愿者现不在线
要等他们上线才能审核
很抱歉，要麻烦您等等

天山老妖  15:09:35
那你能把资料传一个给我吗？
我好做题
谢谢

麦田助学部客服  15:10:38
我可以截图给您看

天山老妖  15:10:55
以前的是PPT
能直接发一个给我吗？
截图太慢了

麦田助学部客服  15:11:14
哦，好的
不好意思，我刚才理解错了

天山老妖  15:11:35
好的

麦田助学部客服  15:12:20
这个是致麦田培训用的PPT

天山老妖  15:12:36
就是这个

麦田助学部客服  15:12:43
另一个是致麦田培训的录音

天山老妖  15:12:53
是的是的
15:13:25

15:13:40
对方已成功接收了您发送的离线文件“致麦田（20130709种子培训课件）.pptx”(2.71MB)。
天山老妖  15:15:24
还有培训录音，谢谢
15:21:45

麦田助学部客服  15:22:03
不客气
15:22:41

对方已成功接收了您发送的离线文件“2013.8.29致麦田.mp3”(22.85MB)。

天山老妖  15:23:02
我做题去了
88

麦田助学部客服  15:24:51
好的

三、咨询人：haoahaoa  952560135

haoahaoa 2014/1/19 17:46:23
在吗

麦田助学部客服 2014/1/19 17:57:46
您好

haoahaoa  19:47:29
我们计划帮助一些孩子.

麦田助学部客服  19:48:58
您好！
有什么需要帮忙的吗

haoahaoa  19:51:36
请问:在哪里可以看到需要助学孩子的信息?

麦田助学部客服  19:52:12
在麦田论坛的助学部版块会不定期公布待资助的学生资料
您可多留意

麦田助学部客服  19:53:16
15号刚有一批学生结对完成，目前还没有待资助的名单出来

麦田助学部客服  19:53:57
您也可以加意向资助人QQ群
如果有待资助学生资料出来时，也会在群里公告的

四、咨询人：圣灵微声  504292923

圣灵微声  19:50:34
请加我,助学

麦田助学部客服  19:54:28
您好！
我这里是在线客服，请问有什么可以帮到您的

圣灵微声  19:56:18
怎么加入你们的群?

麦田助学部客服  19:56:43
请问您是要加入哪个群？

圣灵微声  19:56:44
我想看孩子的资料

麦田助学部客服  19:57:02
您已是资助人了？
还是目前没有资助学生？

圣灵微声  19:57:39
哦

圣灵微声  19:59:38
孩子的资料在哪里看?

麦田助学部客服  20:00:36
如果您已是麦田的资助人，您登录麦田论坛的新资助人系统，就可看到您已资助人学生资料
如果您目前不是资助人，要等论坛有发布待资助的学生资料时才能看到

圣灵微声  20:01:53
我还不是,但是想加入.

麦田助学部客服  20:02:58
了解。建议您先在麦田论坛http://bbs2.mowo.cn/ 注册一个用户（即ID）
待资助的学生资料会不定期在麦田论坛的助学部版块发布，你平时多关注麦田论坛的助学部版块

圣灵微声  20:05:03
好的谢谢

麦田助学部客服  20:05:57
不客气
建议您也可加入意向资助人QQ群
有待资助学生资料发布时，也会在意向资助人QQ群里公告的

麦田助学部客服  20:08:23
意向资助人QQ群：①158149529 ②166261572
加其中一个QQ群就可以

圣灵微声  20:16:31
加了

麦田助学部客服  20:17:12
好的

圣灵微声  20:17:44
那边还没同意

麦田助学部客服  20:20:33
那麻烦您稍等，估计管理员在忙

云朵朵·

file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/$7G~6@79V%25(@R9VZP(_%25QZL.png2014-02-14[img]file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/10üBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
若干 10:39:21
你好

本消息来自QQ临时会话，如果您收到骚扰信息，可点击以下网址中的"停用服务"关闭临时会话: http://shang.qq.com/widget/set.php

若干 10:39:50
论坛登录密码和验证邮箱都忘记了，还有什么办法能找回呢
麦田计划客服二 10:43:57
您好 只能重新注册了
若干 11:03:47
[img]file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/~LWHD)%7DS%7D&THORN;5RTOO[CVEI1.gif[/img]
若干 11:04:07
那还能用原来的QQ号吗
麦田计划客服二 11:17:40
使用过得邮箱是不能在注册的哦
麦田计划客服二 11:18:02
注册过得邮箱只能先解除绑定才可以再次使用
若干 11:22:37
知道了
麦田计划客服二 11:22:51
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/G@YVKCPZR)X%7D3UKB(_VF%60LW.gif
若干 11:22:52
已提交注册申请，审核大概需要多长时间
麦田计划客服二 11:23:16
请问注册名字是什么呢？
若干 11:23:23
judyzh
麦田计划客服二 11:23:38
请稍等
若干 11:23:45
好的，谢谢
麦田计划客服二 11:25:18
已经通过
若干 11:25:29
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/(Y8OSM1NHC$]3CFH@G11Q%25I.gif
若干 11:26:12
新手任务必须完成吗
麦田计划客服二 11:26:56
不一定的
若干 11:27:05
噢
若干 11:27:10
好的，谢谢啦
若干 11:27:30
下面最近一批待资助的孩子大概什么时候公布啊
麦田计划客服二 11:29:06
目前还不确定呢
若干 11:30:35
呵呵，不出十五就是年，今天十五，给各位辛勤工作的你们及所有麦粒们拜个晚年，并祝元宵节快乐！
麦田计划客服二 11:31:33
同样也祝您及家人元宵节快乐 身体健康file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/G@YVKCPZR)X%7D3UKB(_VF%60LW.gif

云朵朵·

file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/$7G~6@79V%25(@R9VZP(_%25QZL.png2014-02-15[img]file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/10üBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
房县黄酒 15:51:09
你好

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麦田计划客服二 15:52:18
您好 我是客服16号 很高兴为您服务
房县黄酒 15:52:50
帮我审核一下
房县黄酒 15:53:05
我的名字叫小妖兔兔
麦田计划客服二 15:53:17
请稍等
麦田计划客服二 15:54:40
您好 您的审核已经通过
房县黄酒 15:54:50
谢谢你
麦田计划客服二 15:55:07
file:///C:/Users/lenovo/AppData/Local/Temp/UG9%60@AH2%25L%7B%7DS0N6%7D3E~FO2.gif感谢您支持麦田计划

云朵朵·

file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\$7G~6@79V%(@R9VZP(_%QZL.png2014-02-16[img]file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\10%FCBQZ]K6Y4$[C~N9XBQO.png[/img]
静 14:24:32
你好 我想参加你们的麦田计划 我有个朋友在武汉那边 他们每年暑假就会有一些活动 那是什么 我们四川这边有吗

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静 14:25:00
好像就是下乡去看一些儿童
麦田计划客服二 14:25:04
您好 我是客服16号 很高兴为您服务
麦田计划客服二 14:26:59
http://bbs2.mowo.cn/forum-158-1.html成都分社活动
静 14:27:44
好的 谢谢
麦田计划客服二 14:28:35
不客气
静 14:29:08
我不知道我能做什么 我能直接联系你们成都那边的负责人吗
麦田计划客服二 14:32:02
cfd新人群：163354035
麦田计划客服二 14:32:20
成都新人群：163354035